Buscamos personal de Atención al Visitante para atender los servicios de información y venta en los distintos centros.
MISION: Atención al cliente y conseguir el 100% de satisfacción.
TAREAS:
- Gestión de los clientes desde su recepción en mostrador, incluyendo el follow up del mismo y solución de posibles incidencias.
-Atención en mostrador, captando proactivamente al visitante.
-Preparación de audioguías para ofrecer al visitante.
-Reposición de los recursos técnicos para su alquiler.
-Proveer a los visitantes de información sobre como realizar su visita con nuestras audioguías.
-Aplicar los procedimientos internos de gestión de los mostradores.
-Promover el uso de audioguías.
-Mantenimiento e higiene del puesto de trabajo.
-Uniformidad.
-Responsabilidad con el entorno de trabajo.
Mínimo: . Estudiante de Historia del Arte
.Facilidad para las relaciones interpersonales.
.Aptitud comercial orientada a asesorar al visitante ofreciendo nuestros productos.
.Gestión de personal dentro del campo de Atención al Visitante.
.Nivel alto de inglés y un segundo idioma.
. Se valorará formación en Turismo.
Deseado: . Buena presencia.
.Capacidad de trabajo en equipo.
.Iniciativa.
. Se valorará experiencia en empresas que pertenezcan a grandes cadenas ( tipo comida rápida, comercios)
